Informacinis lapas OD-TOS
Red.
Pardavimo sąlygos
Jūs užsakote, mes paskambiname, kurjeris pristato, jūs sumokate grynaisiais. Tai sąlygos, kurios slypi už šių keturių žingsnių. Paprastais žodžiais, kur leidžia įstatymai, tiksliais žodžiais, kur neleidžia.
- Mokėjimas
- Grynaisiais pristatymo metu
- Kainos
- EUR, su PVM
- Sutarties atsisakymas
- 14 dienų
- Pristatymas
- Nemokamas
1.
Iš ko perkate
1.1
Pardavėjas yra WHATECH MOBILE CO., LIMITED, Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. Šioje svetainėje pardavėjas prekiauja pavadinimu OutletDen. Šiose sąlygose žodžiai „mes“ ir „mus“ reiškia pardavėją. Visi duomenys pateikti lape Įmonės duomenys.
1.2
Pirkdami šioje svetainėje, perkate iš bendrovės WHATECH MOBILE CO., LIMITED. Prekes perkame patys, ir jų atsargos priklauso mums: jas parduodame, jūsų užsakymą patvirtiname telefonu iš savo pačių skambučių centro, jį išsiunčiame, pristatymo metu surenkame mokėjimą ir tvarkome grąžinimus bei garantiją. Šią svetainę sukūrėme ir valdome patys, taip pat patys vykdome reklamą ir „Google Ads“ kampanijas, per kurias čia patekote, iš paskyrų, registruotų mūsų pačių vardu. Kiekviena jūsų teisė pagal šias sąlygas yra teisė mūsų atžvilgiu.
2.
Kam skirtos šios sąlygos
2.1
Šios sąlygos taikomos kiekvienam šioje svetainėje pateiktam užsakymui. Parduodame vartotojams: 18 metų ir vyresniems asmenims, perkantiems su savo prekyba, verslu ar profesija nesusijusiais tikslais, kurių pristatymo adresas yra vienoje iš šių šalių: Lenkija, Čekija, Slovakija, Vengrija, Slovėnija, Kroatija, Rumunija, Bulgarija, Ispanija, Portugalija, Lietuva ir Latvija. Užsakymas į adresą kitoje ES valstybėje priimamas tik tuo atveju, jei skambučio metu patvirtiname, kad galime ten pristatyti.
2.2
Galime atsisakyti priimti užsakymus, kurie akivaizdžiai pateikiami perparduoti, ir užsakymus į adresus, iš kurių siuntiniai ne kartą buvo grąžinti neatidaryti.
2.3
Pateikdami užsakymą patvirtinate, kad jūsų nurodyti duomenys yra jūsų pačių ir teisingi ir kad su jumis galima susisiekti jūsų įvestu telefono numeriu.
3.
Prekės ir jų aprašymai
3.1
Visos prekės yra naujos. Kiekvieno produkto puslapyje nurodytos pagrindinės prekės savybės: kas tai yra, pagrindinės techninės charakteristikos ir kas yra dėžėje. Nuotraukos rodo prekę taip tiksliai, kaip leidžia ekranas; spalvos skirtinguose ekranuose gali šiek tiek skirtis.
3.2
Kiekviena prekė turi prekės kodą (OD- ir skaitmenys). Rašydami mums nurodykite jį arba savo kvito numerį.
3.3
Perbraukta „buvusi“ kaina yra mūsų palyginamoji prekės kaina: kaina, kuria prekė šioje svetainėje parduodama, kai ji nėra nukainota. Ji skirta palyginti.
3.4
Prekės, pažymėtos kaip neturimos sandėlyje, užsakyti negalima. Jei prekė baigiasi jums ją užsakius, pranešame apie tai patvirtinimo skambučio metu arba el. paštu, ir užsakymas atšaukiamas, nebent sutinkate palaukti.
4.
Kaip užsakymas tampa sutartimi
4.1
Šios svetainės puslapiai yra kvietimas užsakyti, o ne privalomas pasiūlymas. Pasiūlymą pateikiate jūs: užpildydami užsakymo kvitą, pažymėdami langelį, kuriuo sutinkate su šiomis sąlygomis ir privatumo pranešimu, ir paspausdami „Pateikti užsakymą“. Prieš jums jį paspaudžiant, kvite rodoma prekė, kiekis ir suma, kurią surinks kurjeris, ir galite pataisyti bet kurį lauką.
4.2
Po to rodomame puslapyje nurodytas jūsų kvito numeris (ODN- ir skaitmenys). Jis patvirtina, kad jūsų užsakymas mus pasiekė. Tai dar nėra mūsų sutikimas.
4.3
Jūsų užsakymą priimame ir pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma, kai užsakymą su jumis patvirtiname telefonu. Jei prekės kada nors išsiunčiamos be skambučio, sutartis sudaroma, kai siuntinys perduodamas kurjeriui. Kaip vyksta skambutis, aprašyta lapo Pristatymas 4 skyriuje.
4.4
Jei per tris darbo dienas po kelių bandymų nepavyksta su jumis susisiekti, užsakymas nustoja galioti ir sutartis nesudaroma. Taip pat galime atsisakyti priimti užsakymą, pavyzdžiui, kai prekė baigėsi, adresu negalima pristatyti arba kaina buvo parodyta neteisingai dėl akivaizdžios klaidos. Visais šiais atvejais nieko nesate skolingi.
4.5
Jūsų užsakymo įrašą saugome, o šios sąlygos visada pasiekiamos šiame puslapyje. Išsisaugokite arba atsispausdinkite užsakymo dieną galiojančią redakciją; jos data nurodyta antraštėje.
5.
Kainos
5.1
Kainos nurodytos eurais (EUR) ir apima PVM. Už pristatymą neimame jokio mokesčio – nei už vieną užsakymą, nei į jokią pristatymo šalį, nepriklausomai nuo užsakymo vertės, todėl prekių kaina yra viskas, ką esate skolingi. Jokių kitų mokesčių nėra.
5.2
Prekės išsiunčiamos iš Europos Sąjungos. Matoma kaina yra ta, kurią sumokate kurjeriui: pristatant nepridedami jokie muitai ar importo mokesčiai.
5.3
Šiose šalyse (Lenkija, Čekija, Vengrija ir Rumunija) kurjeriai grynuosius ima vietos valiuta. Jūsų valiuta išreikšta suma, atitinkanti jūsų bendrą sumą eurais, jums pasakoma patvirtinimo skambučio metu. Jei su ja nesutinkate, pasakykite, ir užsakymas bus nemokamai atšauktas.
5.4
Taikoma kaina, kuri buvo rodoma pateikiant užsakymą. Vėlesni kainų pokyčiai – tiek didėjimas, tiek mažėjimas – jai įtakos neturi.
6.
Mokėjimas
6.1
Mokama tik grynaisiais pristatymo metu. Visą sumą grynaisiais sumokate kurjeriui, kai jums įteikiamas siuntinys. Nepriimame mokėjimų kortelėmis, banko pervedimų ar išankstinių mokėjimų už užsakymus – nei šioje svetainėje, nei telefonu, nei jokiu kitu būdu.
6.2
Niekas, veikiantis mūsų vardu, niekada neprašys jūsų kortelės duomenų, prisijungimo prie banko duomenų ar mokėjimo prieš pristatymą. Bet kokį tokį prašymą laikykite sukčiavimu ir praneškite mums.
6.3
Prekės lieka mūsų nuosavybe, kol kurjeris gauna visą sumą.
6.4
Kaip mokama prie durų, įskaitant valiutą, naudojamą šalyse, kurios nepriklauso euro zonai, aprašyta lape Mokėjimo būdai.
7.
Pristatymas
7.1
Pristatymo šalys, terminai ir praktinės detalės aprašyti lape Pristatymas, kuris yra šių sąlygų dalis. Trumpai: po patvirtinimo 1–2 darbo dienos siuntiniui paruošti, tada 3–7 darbo dienos kelyje, visose šalyse.
7.2
Pristatymo terminai yra apytiksliai. Bet kuriuo atveju pristatome per 30 dienų nuo sutarties sudarymo dienos. Jei to nepadarome, galite nustatyti mums papildomą protingą terminą, o jam praėjus – nutraukti sutartį; jei buvo sutarta dėl konkrečios datos ir ji buvo esminė, sutartį galite nutraukti iš karto.
7.3
Prekių praradimo ar sugadinimo rizika jums pereina, kai jūs arba jūsų nurodytas asmuo, kuris nėra kurjeris, fiziškai gaunate prekes. Iki tol siuntinys keliauja mūsų rizika.
8.
Neatsiimti ir atsisakyti siuntiniai
8.1
Galite atsisakyti priimti siuntinį, kuris atvežamas akivaizdžiai pažeistas. Jei siuntinio atsisakoma, jo nepavyksta pristatyti po kurjerio bandymų arba jis neatsiimamas iš kurjerio terminalo per kurjerio leidžiamą laiką, jis grąžinamas mums, o užsakymas atšaukiamas. Už tai jums nieko neskaičiuojame.
8.2
Užsakymas neketinant priimti siuntinio kainuoja realius pinigus už pervežimą abiem kryptimis. Galime atsisakyti ateityje priimti užsakymus su mokėjimu pristatymo metu iš asmens ar adreso, kurie taip elgiasi pakartotinai.
9.
Jūsų teisė atsisakyti sutarties
9.1
Per 14 dienų nuo prekių gavimo galite atsisakyti sutarties nenurodydami priežasties. Šią teisę sutartimi suteikiame kiekvienam klientui ES Vartotojų teisių direktyvos sąlygomis, kad ir kurioje mūsų pristatymo šalyje gyventumėte.
9.2
Sąlygos, atsisakymo būdas, kas apmoka grąžinimo siuntimą (jūs, nebent prekės yra sugedusios, pažeistos ar ne tos), pinigų grąžinimas banko pervedimu ir pavyzdinė sutarties atsisakymo forma pateikti lape Teisė atsisakyti sutarties; gedimai, pažeidimai ir garantija – lape Grąžinimas ir pinigų grąžinimas. Abu lapai yra šių sąlygų dalis.
10.
Teisinė garantija
10.1
Atsakome už bet kokią neatitiktį, kuri egzistuoja pristatant prekes ir paaiškėja per ne trumpesnį kaip dvejų metų laikotarpį nuo pristatymo arba per ilgesnį laikotarpį, kurį nustato jūsų gyvenamosios šalies teisė. Jūsų teisių gynimo būdai – taisymas ar pakeitimas, o jiems nepavykus – kainos sumažinimas arba sutarties nutraukimas, kaip aprašyta lapo Grąžinimas ir pinigų grąžinimas 8 skyriuje.
10.2
Be teisinės garantijos, jokios savo komercinės garantijos neteikiame. Jei dėžėje yra gamintojo garantinis talonas, jis taikomas papildomai ir savo sąlygomis.
11.
Mūsų atsakomybė
11.1
Niekas šiose sąlygose neriboja ir nepanaikina mūsų atsakomybės už mirtį ar sveikatos sužalojimą dėl mūsų aplaidumo, už sukčiavimą, už netinkamos kokybės produktus pagal atsakomybės už produktus teisę ar už bet kurią įstatymo jums, kaip vartotojui, suteiktą teisę, kurios negalima apriboti sutartimi.
11.2
Atsižvelgiant į tai, atsakome už nuostolius ar žalą, kurie yra numatoma mūsų sutarties pažeidimo ar deramo rūpestingumo nesilaikymo pasekmė. Neatsakome už nuostolius, kurių nebuvo galima numatyti sudarant sutartį, ar už verslo nuostolius, pavyzdžiui, negautą pelną ar sutrikdytą darbą: parduodame asmeniniam naudojimui.
11.3
Prekes naudokite taip, kaip nurodyta jų instrukcijose. Ypač elektriniai įrankiai, karštį skleidžiantys įrankiai ir įkrovikliai turi būti naudojami su instrukcijoje nurodytomis apsaugos priemonėmis ir laikantis joje nurodytų atsargumo priemonių. Neatsakome už žalą, atsiradusią naudojant prekes ne pagal instrukcijas.
12.
Nuo mūsų nepriklausančios aplinkybės
12.1
Sutarties nepažeidžiame, kai jos vykdymas vėluoja ar tampa neįmanomas dėl įvykių, kurių negalime protingai kontroliuoti, pavyzdžiui, ekstremalių oro sąlygų, streikų, kelių ar sienų uždarymo ar viešųjų tinklų gedimų. Apie tai pranešame kuo greičiau ir tęsiame, kai įvykis baigiasi. Jei vėlavimas viršija 30 dienų, bet kuris iš mūsų gali atšaukti užsakymą, o mokant grynaisiais pristatymo metu jums nėra ko susigrąžinti.
13.
Asmens duomenys
13.1
Jūsų pateiktus duomenis naudojame užsakymui patvirtinti, pristatyti ir aptarnauti, kaip nurodyta Privatumo pranešime. Svetainės jūsų naršyklėje saugomi įrašai išvardyti lape Slapukai ir saugykla.
14.
Skundai ir ginčai
14.1
Jei kas nors nepavyko, rašykite adresu desk@outletden.com arba naudokitės klientų aptarnavimo forma, nurodydami savo kvito numerį. Skundų gavimą patvirtiname per dvi darbo dienas ir siekiame juos išspręsti per 14 dienų.
14.2
Jei nepavyksta to išspręsti tarpusavyje, galite kreiptis į vartotojų teisių apsaugos instituciją arba pripažintą vartotojų ginčų nagrinėjimo instituciją šalyje, kurioje gyvenate. Neprivalome dalyvauti ginčo sprendimo procedūroje tokioje institucijoje ir kiekvienu atveju jums pranešime, ar sutinkame joje dalyvauti. Jūsų teisė kreiptis į teismą niekada nėra ribojama.
15.
Taikoma teisė ir teismai
15.1
Šioms sąlygoms ir kiekvienai pagal jas sudarytai sutarčiai taikoma Honkongo teisė.
15.2
Šis pasirinkimas neatima iš jūsų apsaugos, kurią suteikia imperatyviosios šalies, kurioje nuolat gyvenate, vartotojų teisės nuostatos. Kai ta teisė jums palankesnė nei Honkongo teisė, galite ja remtis.
15.3
Ieškinį mums galite pareikšti savo gyvenamosios šalies teismuose arba Honkongo teismuose. Mes ieškinį vartotojui pareikšime tik tos šalies, kurioje tas vartotojas gyvena, teismuose.
16.
Kalba, pakeitimai ir baigiamosios nuostatos
16.1
Sutartis sudaroma lietuvių kalba. Patvirtinimo skambutis jūsų patogumui gali vykti jūsų kalba; jei skambutis ir kvitas kada nors skirtųsi, tai, dėl ko skambučio metu su jumis susitarta dėl prekės, kiekio, adreso ir sumos, turi viršenybę prieš rašymo klaidą kvite.
16.2
Šias sąlygas galime keisti. Jūsų užsakymui taikoma redakcija, paskelbta čia tą dieną, kai pateikėte užsakymą. Pakeitimas niekada nekeičia jau pateikto užsakymo.
16.3
Jei teismas pripažintų dalį šių sąlygų negaliojančia, likusi dalis toliau taikoma. Jei iš karto nereikalaujame to, ką mums leidžia šios sąlygos, galime to pareikalauti vėliau. Sutartis sudaroma tarp jūsų ir mūsų.